Privacy & Cookie Policy

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo Sito Web, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della nuova Legge Federale svizzera sulla Protezione dei Dati (LPD).

1. Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie e tratta i seguenti Dati Personali forniti volontariamente dall’Utente o raccolti in modo automatico:

• Tramite modulo di contatto: Nome, Cognome, Indirizzo Email, Numero di Telefono.
• Per acquisti e fatturazione (WooCommerce): Dati di fatturazione, dati di spedizione, storico degli ordini, dettagli di pagamento forniti durante il checkout.
• Dati di navigazione: Indirizzi IP, log di sistema, informazioni sul browser, pagine visitate e tempi di permanenza.
• Cookie e Tracciamento: Utilizzati per il funzionamento del sito, pagamenti e statistiche (Google Analytics).

2. Finalità del Trattamento

I Dati sono raccolti per le seguenti finalità:

• Evasione ordini e-commerce: Gestione carrello, spedizione e fatturazione (WooCommerce).
• Gestione pagamenti: Elaborazione sicura delle transazioni (PayPal e Stripe).
• Risposta ai contatti: Gestione dei messaggi inviati tramite l’apposito modulo.
• Statistica: Monitoraggio del traffico (Google Analytics).
• Contenuti esterni: Integrazione di font (Google Fonts) e link ai social media.
• Obblighi di legge: Conservazione per scopi fiscali e contabili.

3. Dettagli sui Servizi Utilizzati

Gestione dei pagamenti (PayPal e Stripe)

I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dai gestori (PayPal Inc. e Stripe Inc.) senza essere trattati o archiviati da questo Sito Web.

Statistica (Google Analytics)

Servizio di Google Ireland Limited per tracciare l’utilizzo del Sito Web, compilare report e condividerli con altri servizi Google.

Modulo di Contatto

Compilando il modulo, l’Utente acconsente all’utilizzo di Nome, Cognome, Email e Telefono per rispondere alle richieste.

Google Fonts

Servizio di Google Ireland Limited per l’integrazione di stili di carattere tipografico nelle pagine del Sito.

4. Cookie Policy

Il Sito utilizza Cookie (brevi frammenti di testo memorizzati sul browser) per funzionare correttamente e migliorare l’esperienza d’uso.

Tipologie di Cookie utilizzati

• Cookie Tecnici: Indispensabili per il carrello WooCommerce e la sessione. Non richiedono consenso.
• Cookie di Terze Parti (Pagamenti): Stripe e PayPal li utilizzano per sicurezza e prevenzione frodi.
• Cookie Analitici: Google Analytics raccoglie dati aggregati sulle visite.
• Cookie Social: Eventuali widget o link social possono installare cookie propri.

Gestione dei Cookie

L’Utente può bloccare o eliminare i Cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Disabilitarli completamente può impedire il corretto funzionamento degli acquisti sul sito.

5. Modalità, Luogo e Conservazione

Modalità: Il Titolare adotta misure di sicurezza per impedire accessi non autorizzati. Il trattamento avviene con strumenti informatici.

Luogo: I Dati sono trattati presso le sedi del Titolare. Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dalla Svizzera o dal SEE nel rispetto delle tutele di legge.

Conservazione: I dati legati agli ordini sono conservati per gli obblighi fiscali (solitamente 10 anni). Gli altri dati per il tempo strettamente necessario al servizio.

6. Diritti dell’Utente

L’Utente ha il diritto di revocare il consenso, opporsi al trattamento, accedere, rettificare, limitare o cancellare i propri Dati (diritto all’oblio), richiederne la portabilità o proporre reclamo all’autorità competente (IFPDT in Svizzera; Garante Privacy in UE).

Come esercitare i diritti: Inviare una richiesta scritta a info@dazzeroacademy.com.